V\u00f6llig au\u00dfer der Reihe ein Bericht aus der Servicew\u00fcste Deutschland: Ich habe den Gasversorger gewechselt. Das ist ja mittlerweile ganz einfach geworden. Jedenfalls in der Theorie. In der Praxis kommt es durchaus vor, da\u00df der alte und\/oder der neue Versorger ihre Kunden veralbern.
\nZur Erstellung der Schlu\u00dfrechnung mu\u00df man dem alten Versorger nat\u00fcrlich den letzten Z\u00e4hlerstand mitteilen. Zweckm\u00e4\u00dfig am letzten Tag vor Vertragsende. Und dem neuen Versorger mu\u00df man denselben Z\u00e4hlerstand ebenfalls signalisieren. Um Geld und Zeit zu sparen — dazu laden die Versorger ihre Kunden jedenfalls ein — am zweckm\u00e4\u00dfigsten online.
\nUnd schon passiert es: Die Website meines neues Anbieters lehnt es heute ab, mich einen Z\u00e4hlerstand anmelden zu lassen — ich h\u00e4tte gar keinen g\u00fcltigen Vertrag. Das ist richtig, er beginnt erst morgen. Also bis morgen warten.
\nDie Website meines altes Anbieters lehnt meine Anmeldung aber gleichfalls ab — es liege kein g\u00fcltiger Vertrag mit mir vor. Das ist falsch, denn technisch l\u00e4uft unser Vertrag erst heute um Mitternacht ab.
\nJedenfalls kann ich meine Daten nicht eintragen. Ich bin also doppelt veralbert worden — Zeit verschwendet statt gespart. Ein bi\u00dfchen Rache kann ich dennoch \u00fcben: Mein alter Anbieter bekommt die Daten jetzt per Postkarte — und leider habe ich keine Briefmarke zur Hand. Wer verschickt im Internetzeitalter schon noch Postkarten?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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